プライバシーポリシー
富士金属興業株式会社(以下「当社」といいます。)は、リビルト@ストアおよびらくらく@問合せ(以下「当サイト」といいます。)において取り扱う個人情報について、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当サイトは自動車販売店様向けの業務用取引サイトであり、取り扱う情報の大部分は会社名・事業所名等の法人に関する情報です。ただし、ご注文やお問合せ等に伴い、次の個人に関する情報を適正な手段により取得することがあります。
- ご担当者の氏名
- 電話番号・携帯電話番号(コメント欄等に入力されたものを含みます。)
- ご注文・お問合せの内容および車両に関する情報(型式・車台番号等)
- チャットサポートにおいて入力された内容
- 当サイトの利用に伴い自動的に送信される情報(IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、検索キーワード、参照元 URL、アクセス日時、Cookie 等)
コメント欄等の自由入力欄には、業務上必要のない個人情報を入力なさらないようお願いいたします。
2. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用し、ご本人の同意を得た場合または法令に基づく場合を除き、目的外の利用は行いません。
- ご注文の受付、商品の手配・出荷・納品および代金の請求に関する業務
- 在庫・価格等のお問合せへの回答(FAX・電話によるものを含みます。)
- ご注文内容の変更・取消し、ご質問・ご要望への対応
- 注文履歴・検索履歴の表示等、当サイトの機能の提供
- 当サイトの利用状況の分析、サービスの改善および新たなサービスの検討
- 当サイトの保守、障害対応および不正利用の防止
3. 第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 次項に定める業務委託に伴って提供する場合
4. 業務委託
当社は、商品の配送、FAX の送信、チャットサポート、システムの運用等、前記の利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
5. 外部サービスの利用
当サイトでは、次の外部サービスを利用しています。各サービスにおける情報の取扱いについては、各提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
- ChatPlus(チャットプラス株式会社):ログイン画面のチャットサポートに利用しています。チャットに入力された内容は、当社のサポート対応のために同サービス上で取り扱われるほか、当社のシステムにも記録されます。また、同サービスが Cookie を使用することがあります。
- Bunny Fonts(BunnyWay d.o.o.):画面表示用のフォントの配信に利用しています。ページの閲覧時に、IP アドレス等の通信に必要な情報が同サービスに送信されます。
6. Cookie について
当サイトは、ログイン状態の維持、不正なリクエストの防止および利用状況の把握のために Cookie を使用します。ブラウザの設定により Cookie を無効にすることができますが、その場合、当サイトにログインできないなど、一部の機能をご利用いただけないことがあります。
7. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざんおよび漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、従業者への教育等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報は利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合は遅滞なく消去するよう努めます。
8. 開示等のご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法の定めに従い遅滞なく対応いたします。ご請求は、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問合せ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、下記までお申し出ください。
富士金属興業株式会社(ドラゴンパーツ)
〒432-8018 静岡県浜松市中央区蜆塚4-9-10
全国無料TEL: 0120-54-8383(平日 9:00〜18:00/土日祝休)
FAX: 0120-8383-08